A United Airlines passará a aceitar apenas cartões de crédito e de débito como forma de pagamento para quase todas as compras feitas a bordo de seus aviões, nos voos dos Estados Unidos para Brasil, Argentina, Europa e Oriente Médio. Pagamentos a dinheiro serão aceitos apenas nas compras de artigos duty free.
A medida entrará em vigor na próxima quarta-feira, dia 2 de setembro de 2009. O objetivo é tornar mais rápido o serviço de bordo, melhorar a receita e aumentar a eficiência do sistema em geral.
Desde março, a United adotou o sistema EasyPurchase para pagamentos com cartões. O sistema teve excelente receptividade e em abril foram suspensos os pagamentos em dinheiro nos voos internos dos Estados Unidos e nas rotas para Canadá, México, América Central e Caribe.
A preferência pelos cartões foi comprovada por milhares de entrevistas realizadas pela United com seus clientes. A diretora-gerente de Projetos e Estratégias de bordo da United, Lynda Copffman, comentou: "os clientes apreciam a simplicidade e a rapidez com que podem ser feitas transações sem dinheiro a bordo".
São aceitos para as transações todas as principais bandeiras, incluindo cartões de crédito Visa, MasterCard, American Express, Discover e DinersClub e cartões de débito com bandeiras Visa e MasterCard.
A United continuará a aceitar dinheiro, além dos cartões, nos seus voos que servem o Extremo Oriente. Pagamentos em dinheiro também serão aceitos nos voos da United Express, a subsidiária da empresa que opera serviços com aviões regionais.
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