FLIGHT REPORT
Business Travel
JJ 8096
GRU-CDG
Um grande dia iniciava e eu iria voar pela primeira vez na rota da TAM Guarulhos-Paris, via MD 11 , e o melhor na primeira classe. Estava indo a Paris em questão de negócios, depois prosseguiria para um congresso em Frankfurt, via Lufthansa e depois iria para uma convenção de administradores em Nova York pela American Airlines, todos os vôos seriam feitos pela perimeira classe, então aproveitei a ocasião para fazer essa série de Flight Reports cujo tem o nome de Business Travel.
Era dia 25 de Setembro deste ano, Quinta feira, partiria para mais uma longa jornada de vôos. A reserva foi feita com antecedência pelo site da TAM.
Check-in rápido em Guarulhos, malas despachadas e as expectativas aumentando cada vez mais. Prossegui para sala VIP da tam onde me atenderam com muita cortesia, nunca vi isto antes. Essa sala era dividida com a Air France, logo depois fomos chamados para embarque as 22:40, o vôo partiria as 23:20. Tinha previsão de ser o único a ocupar uma poltrona na First..
O MD 11 estaciona no gate e depois embarquei. Comandante e purser de vôo aguardando na porta. Esse é um tratamento cordial da TAM em relação o cliente. Procure, mas raramente encontrará uma empresa aérea com um serviço como esse.
Dentro do PT-MSH, rumei ao meu assento 1 A na primeira classe, atendimennto cordial permaneceu durante todos os procedimentos. Na primeira classe haviam dois passageiros, eu e um outro que estava nas poltronas do meio, não consegui identificar qual. Até parecia que nós éramos tratados como se fossemos reis. Sucedendo a isso as comissárias passaram oferecendo castanhas e champagne, realmente um atendimento impecável feito ainda em solo.
Eram 22:26, as portas foram fechadas junto com o acionamento e push back mais alguns minutos de táxi. Alinhamos com a pista 09L e em poucos segundos decolamos.
Estabilizados, foram oferecidos drinks e a atenciosidade nunca falhava. A minha refeição de entrada foi uma salada com legumes cozidos, e o prato principal foi um Filé de Frango recheado com espinafre e com queijo minas. Harmonizando com esse saborosissimo prato foi oferecido um vinho Português que caiu bem. O vinho era o Quinta de Leda DOC 2001 DO Douro. Bouquet intenso e complexo. Um festival de cores e sabores e um bom vinho Português para realçar o sabor do prato.
Depois de completar o tanque, reclinei minha poltrona a 180° e pude realmente dormir com o ranger dos motores de MD11. Dormi por 7 horas, quando acordei estava a 40 mil pés de altitude, cruzando o Atlântico faltando 4 horas de vôo. Café da manha foi servido com Frutas frescas e queijo em fatias, suco e água foram bem vindos, depois tomei um ótimo café, Li algumas revistas a bordo , assisti a boa seleção de filmes feita pela TAM. A comissária me ofereceu a Nesessaire, completa e com itens essenciais. A primeira que recebo, posteriormente nunca fiz um vôo que me oferecessem nécessaire. Eram 12:10 e foi servido o almoço. Entre as várias opções fui no Filé Mignon, com gostinho de Parri. Inesquecível foram esses momentos.
O procedimento de pouso começou as 13:20 com previsão de pouso as 13:40 da tarde. O trafico era intenso em aproximação com o Charles de Gaulle, atrasando o nosso pouso em Paris. 13:41 pousamos suavemente na capital francesa. Taxiamos, e fizemos o parking em gate remoto as 13:58, desembarquei e finalizei um dos senão o melhor vôo de minha vida feita pela TAM. Tapete vermelho estendido, esse eu reparei e conclui que se a TAM fizer for impecável desde a reserva até o desembarque todos sairão ganhando.
Avaliação:Notas vão de zero a dez.
1- RESERVA- Nota 10
Site da TAM
2-CHECK-IN- Nota 9
check-in superssonico
3-EMBARQUE- Nota 10
Primeiro a embarcar, How great
4-ASSENTO- Nota 10
Agradável é apelido para uma poltrona
.tão boa como essa.
5- ENTRETENIMENTO- Nota 10
Entretenimento excelente
6-SERVIÇO DOS COMISSÁRIOS-Nota 10
Tratamento com agilidade, atenciosidade,
precisão alem de tudo impecável
7-REFEIÇÕES-Nota 10
Varias opções de pratos ma fizeram
orgulhar mis uma vez da TAM
8-BEBIDAS-Nota 10
Vinhos Champagnes, o que você quer mais
9-NECESSAIRE-Nota 9
Itens essenciais na nécessaire
10-DESEMBARQUE-Nota 10
Primeiro a desembarcar.
11-PONTUALIDADE-Nota 8
Pontualidade presente,a não ser pelo fato
de termos atrasados por motivos consideráveis
12-AERONAVE-Nota 9
Otimamente conservado, o MD 11 da TAM
me possibilitou uma ótima viagem.
13-CONFORTO-Nota 7
Que conforto! Primeira classe de pés a cabeça.
Nota final 9,23
EMPRESA:TAM
VÔO:JJ 8086
AERONAVE:MD 11
PREFIXO:PT-MSH
ASEENTO:1 A
CLASSE: Primeira Classe
STD: 23:20
STA:13:40
DECOLAGEM:23:51
POUSO:13:41
DE:São Paulo(GRU) PARA: Paris(CDG)TEMPO DE VOO:11h15
Comentário: Voar pela TAM é sempre um prazer, muito mais se for pela Primeira Classe, onde tive uma empressão de como o serviço a bordo da Companhia é de Alta qualidade, fui atendido muito bem em todos os momentos. E por isso afirmo que a TAM está certa no fato de que sua paixão é de voar e servir.
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